ケアサポート岐阜25

職員からのメッセージ

平成23年10月和光会は今後を見据え、本巣広域の次に岐阜市でも先行投資?を行った。
私達も介護保険の速度と法人の意向に乗り遅れないように、事業所が担う役割を日々考えスタッフで申送りを行っています。

テレビ電話で利用者の様子を確認しながら会話ができる。自分の携帯でもテレビ電話機能を使った事が無かったのにこれは便利だ。しかし友達同士ではちょっと照れるかな・・・


面白い(スミマセン)事例を一つ紹介
認知症の利用者はモニターに向かってオペにレーターを呼ぶが応答がない。次の手段は杖を振りかざしモニターに入っているオペレーターを叩き起こす。発信のスイッチが入りオペレーターと会話ができ利用者は満足。しかし、モニターは傷だらけで可哀そう・・・

利用者の声掛けは経験から馴れていると思ったが、モニターでの声掛けには利用者よりこちらが緊張した。お互いの間が悪いと、沈黙で見つめ合う事度々。しかし今ではモニター越しに冗談も言えるようになり、利用者の状況確認ができるまでになってよかった。

ケアサポート岐阜25

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